KREDİ KARTI AİDAT İADESİ İÇİN İLK YAPILMASI GEREKEN İŞLEM - BANKANIZDAN TALEP EDİN
Kredi kartı aidatlarına ilişkin alınan kararlar sonrasında vatandaşların geri iade hakları bulunuyor. Ancak bankalar bu iadeleri yapmak istemiyorlar. Bu çerçevede vatandaşların yapmaları gereken işlemler bulunuyor. Bu işlemlerin ilki kredi kartı aidatı ödemiş olduğunuz banka ile iletişime geçmek. Bankanın resmi müşteri hizmetleri üzerinden talebinizi dile getirebilirsiniz. Bankalar ödemek yapmak istemezlerse ve bu konuda diretirlerse iki kurum üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
E-DEVLET ÜZERİNDEN KREDİ KARTI AİDATI İÇİN 2 KURUMA BAŞVURU YAPABİLİRSİNİZ
* Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti
* Tüketici Hakem Heyeti
Yukarıda yer alan iki kurum üzerinden kredi kartı aidatları için iade talebi oluşturabilirsiniz. İki kurumda e-Devlet sistemi üzerinden işlem yapmakla beraber başvuru ve şikayet kabuk ediyor. e-Devlet üzerinden başvuru işlemlerinin nasıl yapıldığına ilişkin detaylar ise şu şekilde;
Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti - Kredi Kartı Aidat İadesi
e-Devlet sistemine giriş yapın. Daha sonra Türkiye Bankalar Birliği'nin hizmetlerine ulaşın. orada Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti sekmesine tıklayın. Sgkbulteni.com, Burada karşınıza çıkan ekranda talebinizi iletebileceğiniz alanı seçin ve konuya ilişkin detayları aktarın.
Tüketici Hakem Heyeti
e-Devlet sistemi üzerinden Tüketici Hakem Heyeti işlemleri aracılığıyla kredi kartı aidat başvurusunda bulunabilirsniz. Burada kuruma gerekli bilgilendirmeyi yapmanız gerekiyor. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti konuya müdahil olacaktır.
Sgkbulteni.com
